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Stress, conflittualità e comunicazione efficace in ambito ospedaliero strumenti pratici per sopravvivere bene (e lavorare meglio)3 dicembre 2026Bologna7,6 creditiGratuito

Stress, conflittualità e comunicazione efficace in ambito ospedaliero strumenti pratici per sopravvivere bene (e lavorare meglio)

Di Lt3 Srl

3 dicembre 2026

Bologna

7 ore

7,6crediti ECM
Gratuito40 posti
In breve

Una giornata dedicata a riconoscere e affrontare stress, burnout e tensioni che possono emergere nel lavoro ospedaliero, con tecniche per comunicare in modo chiaro…

Riassunto a cura di Smart ECM

Info basate su dati pubblici Agenas. Smart ECM non è responsabile del corso e non ha accordi con il provider che lo organizza. Contattaci

Stress e conflitti in ospedale, il valore della comunicazione

Corso rivolto a medici, in particolare neurologi, su gestione dello stress, del burnout e dei conflitti in ambito ospedaliero, con tecniche di comunicazione assertiva, esercitazioni di role playing e approfondimenti sulla comunicazione dell'innovazione terapeutica in sclerosi multipla.

Il contesto ospedaliero contemporaneo espone i professionisti sanitari a elevati livelli di stress emotivo e organizzativo, legati alla complessità clinica, alla gestione della cronicità e alla crescente pressione assistenziale. I medici si confrontano quotidianamente con situazioni ad alto impatto relazionale, che includono la comunicazione di diagnosi complesse, la gestione di pazienti e caregiver difficili e le dinamiche di team multidisciplinari.

Queste condizioni favoriscono l'insorgenza di burnout e aumentano il rischio di conflitti intra- e interprofessionali, con ricadute sulla qualità delle cure e sul benessere degli operatori.

La comunicazione efficace, in particolare saper utilizzare la comunicazione assertiva, rappresenta uno strumento fondamentale per migliorare la relazione clinica, prevenire e gestire i conflitti e ridurre il carico emotivo percepito.

Il corso propone un approccio integrato teorico-pratico, con ampio spazio a esercitazioni e simulazioni, per fornire strumenti immediatamente applicabili nella pratica clinica quotidiana. Particolare attenzione sarà dedicata alla comunicazione dell'innovazione terapeutica, sia verso i pazienti sia all'interno dei team clinici.

Tematiche:stress lavorativoburnoutconflittualitàcomunicazione assertivasclerosi multiplaterapie anti-cd20

Il programma della giornata

Gio3dicembre
Programma
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
Registrazione partecipanti
Saluti, Introduzione e obiettivi del corsoA. Lugaresi, D. Ferraro, P. Annovazzi
Stress e burnout negli operatori sanitari: Quando il carico diventa sovraccaricoG. AcquistapaceSessione I
La comunicazione in ambito sanitario: dinamiche e trappole della comunicazione clinicaU. Daccò, R. Vignati
Pausa caffè
L'innovazione terapeutica per il paziente con Sclerosi MultiplaD. FerraroSessione II
La comunicazione dell'innovazione terapeutica a colleghi e pazientiP. Annovazzi
Discussione sui temi precedentemente trattatiP. Annovazzi, D. Ferraro, A. Lugaresi
Pausa pranzo
Gestione della conflittualità in ambito ospedaliero: introduzione e setting della sessione di role playingG. AcquistapaceSessione III
Sessione interattiva: role playing su 4 scenari clinici con debriefing a rotazioneG. Acquistapace, S. Maiandi, A.L. Ruocco, T. Toni
Discussione finale e take home messagesA. Lugaresi, D. Ferraro, P. Annovazzi, U. Daccò, G. Acquistapace

Dove si svolgerà

Il corso si tiene presso Starhotel Excelsior, Viale Pietro Pietramellara, Bologna.

Viale Pietro Pietramellara, 51, Bologna (BO)

Come ottieni 7,6 crediti

2Partecipa in aula

3 dicembre 2026, a Bologna

3Supera la verifica

Questionario a risposta multipla online

Responsabili e docenti

Provider

LT3 SRLID Provider N° 1216 · Città: Cernobbio (CO) · Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati · Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo

Responsabili scientifici

  • Pietro AnnovazziResponsabile scientifico
    Qualifica
    Laurea in Medicina e chirurgia
    Specializzazione
    Neurologia
    Struttura
    ASST Valle Olona, PO di Gallarate (VA)
    Ruolo
    Direttore SC Neurologia a indirizzo Neuroimmunologico, ASST Valle Olona, PO di Gallarate (VA)
    Responsabile scientifico · ASST Valle Olona, PO di Gallarate (VA)
  • Diana FerraroResponsabile scientifico
    Qualifica
    Laurea in Medicina e chirurgia
    Specializzazione
    Neurologia
    Struttura
    Azienda Ospedaliero Universitaria di Modena
    Ruolo
    Dirigente medico di Neurologia, Azienda Ospedaliero Universitaria di Modena
    Responsabile scientifico · Azienda Ospedaliero Universitaria di Modena
  • Alessandra LugaresiResponsabile scientifico
    Qualifica
    Laurea in Medicina e chirurgia
    Specializzazione
    Neurologia
    Struttura
    Università di Bologna
    Ruolo
    Professoressa Associata di Neurologia, Università di Bologna, Responsabile Riabilitazione Sclerosi Multipla
    Responsabile scientifico · Università di Bologna

Relatori e docenti

  • Giulia AcquistapaceDocente
    Qualifica
    Laurea in Medicina e chirurgia
    Specializzazione
    Medicina e chirurgia di accettazione e di urgenza
    Struttura
    Ospedale Maggiore di Crema
    Ruolo
    Direttore UOC Pronto Soccorso e Medicina d'Urgenza, Ospedale Maggiore di Crema
    Docente · Ospedale Maggiore di Crema
  • Umberto Dacco'Docente
    Qualifica
    Laurea in Psicologia
    Specializzazione
    Psicoterapia Cognitivo Comportamentale
    Struttura
    ASST Lodi
    Ruolo
    Direttore Servizio Disabilità ed Integrazione Sociale, ASST Lodi
    Docente · ASST Lodi
  • Stefano MaiandiDocente
    Qualifica
    Laurea in Scienze infermieristiche
    Specializzazione
    Management sanitario per le funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie
    Ruolo
    Referente Direzioni professioni sanitarie e sociali per l'area neonatologica e pediatrica e referente per lo sviluppo professionale e ricerca
    Docente
  • Anna Lilia RuoccoDocente
    Qualifica
    Laurea in Medicina e chirurgia
    Specializzazione
    Medicina e chirurgia di accettazione e di urgenza
    Struttura
    ASST Lodi
    Ruolo
    Direttrice SS Medicina d'Urgenza, ASST Lodi
    Docente · ASST Lodi
  • Tommaso ToniDocente
    Qualifica
    Laurea in Scienze infermieristiche
    Specializzazione
    Area Critica ed Emergenza Territoriale
    Struttura
    Pronto Soccorso di Lodi
    Ruolo
    Infermiere Area Critica ed Emergenza Territoriale presso il Pronto Soccorso di Lodi
    Docente · Pronto Soccorso di Lodi
  • Rebecca Vittoria VignatiDocente
    Qualifica
    Laurea in Psicologia
    Specializzazione
    Psicoterapia Sistemico relazionale
    Struttura
    ASST Lodi
    Ruolo
    Dirigente psicologo Servizio Disabilità ed Integrazione Sociale, ASST Lodi
    Docente · ASST Lodi

Domande frequenti

L'evento è accreditato per la mia professione e disciplina?

L'evento è accreditato per: Medico Chirurgo (Neurologia).

Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?

«Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» assegna 7,6 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Lt3 Srl" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.

Si svolge online o in presenza?

In presenza: «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» si tiene a Viale Pietro Pietramellara, Bologna.

Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?

Per «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» sono previsti fino a 40 partecipanti.

Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?

Al momento non risultano alternative gratuite sullo stesso obiettivo: a costo zero «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» è la scelta più semplice.

Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?

Con 7,6 crediti, «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» copre il 5,1% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.

A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?

«Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» ha come obiettivo formativo "Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere", parte degli "Obiettivi formativi tecnico-professionali".

Quali competenze si acquisiranno durante l'evento?

Al termine di «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…»:

Il corso propone un approccio integrato teorico-pratico, con ampio spazio a esercitazioni e simulazioni, per fornire strumenti immediatamente applicabili nella pratica clinica quotidiana. particolare attenzione sarà dedicata alla comunicazione dell’innovazione terapeutica, sia verso i pazienti sia all’interno dei team clinici.

Si tratta di un evento residenziale interattivo?

Sì, «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» è un evento residenziale (RES) interattivo, con il coinvolgimento attivo dei partecipanti.

Quali metodi di insegnamento sono utilizzati nell'evento?

In «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» i metodi didattici previsti sono: serie di relazioni su tema preordinato e role-playing.

L'evento si terrà in italiano?

Sì, «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» si terrà interamente in italiano.

Come funziona la verifica di presenza?

In «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» la presenza viene verificata tramite sistema elettronico a badges.

Come funziona la verifica di apprendimento?

In «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla online.

Posso sommare più corsi di Lt3 Srl?

Sì: oltre a «Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito…» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Lt3 Srl, non c'è un limite per provider.

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