Gestione del rischio clinico in sanità. La figura del facilitatore
Corso residenziale Auditema (5 giornate, Casa di Cura Santa Zita, Lucca) su gestione del rischio clinico e figura del facilitatore: RCA, FMEA, incident reporting, comunicazione, accreditamento. 50 crediti ECM.
Questo evento si è concluso il 13 luglio 2026.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
Razionale scientifico
Sviluppare la cultura della sicurezza attraverso la sensibilizzazione dei professionisti riguardo alla gestione degli eventi avversi. Condividere con i partecipanti l'approccio sistemico ed ergonomico allo studio degli incidenti promuovendo la diffusione di una nuova cultura della sicurezza orientata alla gestione degli errori in medicina per migliorare le condizioni di sicurezza del sistema sanitario. Altra finalità è quella di fornire ai partecipanti tecniche di comunicazione che permettano loro di svolgere il ruolo di facilitatori di processo e di coordinatori all'interno dei gruppi di lavoro per la gestione del rischio clinico costruendo con essi il loro ruolo di interfaccia tra i singoli operatori e reparti che segnalano l'evento e i referenti aziendali per quanto riguarda le attività relative alla sicurezza del paziente e alla gestione del rischio clinico.
Luogo
Aule Casa di Cura Santa Zita
Via del Panificio, 13, Lucca (LU)
Programma
1° Giornata
- 09:00-11:30L'evoluzione della sicurezza dei pazienti a livello nazionale ed internazionaleFerdinando Franzoni
- 11:30-13:30Concetti base del Clinical Risk ManagementFerdinando Franzoni
- 13:30-14:30Pausa pranzo
- 14:30-15:30Il sistema di gestione del rischio clinico delle strutture sanitarieFerdinando Franzoni
- 15:30-18:30Lavoro a gruppi sul tema la sicurezza e la qualità nelle strutture sanitarieFerdinando Franzoni
2° Giornata
- 09:00-11:30Il Comitato Valutazione e Gestione SinistriLisandro Fava
- 11:30-13:30Strumenti per l'identificazione e l'analisi del rischio clinico: l'Incident Reporting, l'Audit Clinico, M&MFerdinando Franzoni
- 13:30-14:30Pausa pranzo
- 14:30-18:30Esercitazioni pratiche sull'impiego dell'Incident ReportingFerdinando Franzoni
- 17:00-19:00Simulazione di un audit clinico GRCFerdinando Franzoni
3° Giornata
- 09:00-11:30Basi della comunicazione interpersonaleCiro Basile Fasolo
- 11:30-13:30La corretta comunicazione sanitario-pazienteCiro Basile Fasolo
- 13:30-14:30Colazione di lavoro
- 14:30-16:301° sessione di Role Playing: accoglienza del paziente, gestione del paziente difficile, comunicazione della cattiva notiziaCiro Basile Fasolo
- 16:30-18:302° sessione di Role Playing: gestione dei rapporti con altri operatori sanitari, gestione di una scelta condivisa nel gruppo di lavoroCiro Basile Fasolo
4° Giornata
- 09:00-11:30Il sistema delle pratiche per la sicurezza del paziente e le raccomandazioni del Ministero della SaluteFerdinando Franzoni
- 11:30-13:30Eventi avversi e percorsi critici. La prevenzione del rischio clinico mediante RCA e FMEAFerdinando Franzoni
- 13:30-14:30Colazione di lavoro
- 14:30-18:30Esercitazioni pratiche sull'impiego della tecnica FMEAFerdinando Franzoni
5° Giornata
- 09:00-11:30Definizione di un piano aziendale per la qualità e sicurezza del pazienteFerdinando Franzoni
- 11:45-13:30La performance dell'operatore sanitario: stress occupazionale, analisi organizzativa e gestionale, clima e cultura organizzativaFerdinando Franzoni
- 13:30-14:30Pausa pranzo
- 14:30-15:30La verifica di accreditamentoFerdinando Franzoni
- 15:30-18:30Simulazione della verifica di accreditamento: esercitazioneFerdinando Franzoni
- 18:30-19:00Verifica di apprendimento
Responsabili del corso
AUDITEMA SRL
Provider
ID Provider: N° 1365
Città: Pisa (PI)
Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati
Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo
Ferdinando Frazoni
Responsabile scientifico
Specializzazione: Medico
Relatori e docenti
Ciro Basile Fasolo
Docente
Specializzazione: Comunicazione interpersonale e sanitaria
Lisandro Fava
Docente
Specializzazione: Gestione sinistri sanitari
Laurea in Medicina e Chirurgia (110/110); Specializzazione in Medicina Interna (60/60 con Lode), Univ. Pisa Ferdinando Franzoni
Docente
Specializzazione: Medicina Interna; Medicina dello Sport; Risk Management
Struttura: Università di Pisa - Dipartimento di Medicina Clinica e Sperimentale
Ruolo: Professore Associato (M-EDF/01); docente Semeiotica e Metodologia Clinica; direttore Master I livello Scienze e Tecnologie di Alta Specializzazione in Riabilitazione
Profilo: Master in Ecocardiografia (Univ. Siena 2024); Master in Europrogettazione 2021-2027 (Europa Business School Amsterdam 2022); Corso Alta Formazione Risk Management (ALTEMS Roma 2013).
Domande frequenti
L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.