La soddisfazione del paziente, cagiver, personale sanitario come misura della qualità

Per questo evento sono previsti fino a 25 partecipanti.

Questo evento ha come obiettivo formativo "Appropriatezza delle prestazioni sanitarie, sistemi di valutazione, verifica e miglioramento dell'efficienza ed efficacia. Livelli essenziali di assistenza (LEA)", parte degli "Obiettivi formativi di processo".

Capacità Di Utilizzare Adeguatamente Gli Strumenti Per La Misurazione Della Customer Satisfaction: I Partecipanti Saranno In Grado Di Utilizzare Correttamente Metodologie E Strumenti Per La Raccolta Di Dati Relativi Alla Soddisfazione Di Paziente E Caregiver, Con L’Obiettivo Di Misurare La Qualità Percepita Dei Servizi Offerti

Capacità Di Analizzare E Interpretare I Dati Raccolti: I Discenti Saranno In Grado Di Analizzare E Interpretare Con Precisione E Puntualità I Dati Raccolti In Materia Di Customer Satisfaction, Traducendo I Risultati In Azioni E Proposte Migliorative Dei Servizi E Delle Prestazioni Erogate

No, non si tratta di un evento residenziale interattivo.

I metodi didattici previsti sono: lezioni magistrali.

Sì, l'evento si terrà interamente in italiano.

La presenza viene verificata tramite firma di presenza.

La verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla.

Ottieni 15,6 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati automaticamente dal provider "Formamentis S.P.A" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso (9 - 10 aprile 2026).