Soft skill nella pratica clinica del chirurgo generale
Corso FAD SICE 2026 su competenze trasversali per chirurghi generali e infermieri: autoconsapevolezza, intelligenza emotiva, gestione dello stress e burnout, comunicazione assertiva ed efficace nel team. 45 crediti ECM, quota 250 €.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
Razionale scientifico
La chirurgia rappresenta un ambiente ad alta intensità emotiva, in cui il tentativo di "annullare le emozioni" per massimizzare la performance risulta controproducente sia nel breve termine (influenza sulle decisioni cliniche) sia nel lungo termine (sostenibilità della professione). Il burnout non è un problema individuale ma sistemico. La prevenzione passa attraverso l'autoconsapevolezza, il riconoscimento precoce dei segnali e l'acquisizione di strategie di fronteggiamento efficaci. Solo la gestione del Sé, permettendo una buona sinergia tra capacità tecniche e competenze trasversali, ci rende efficaci. Scambiare informazioni in modo chiaro, preciso e tempestivo è vitale per il paziente e per il team. La comunicazione efficace non si riduce a "tecniche" da applicare meccanicamente: richiede autoconsapevolezza, sintonizzazione emotiva e intelligenza emotiva. Sotto la superficie tecnica della chirurgia si muovono emozioni, aspettative e paure che, se non riconosciute, possono compromettere sia la relazione terapeutica sia l'esito clinico. È un'arte che può trasformare ogni interazione in un'opportunità di apprendimento.
Programma
Lezione 1 – Autoconsapevolezza: il punto di partenza
- Perché le competenze trasversali in chirurgia; Autoconsapevolezza: conoscere i propri punti di forza e le aree di sviluppo; La Ruota delle Competenze Personali; Introduzione all'intelligenza emotiva (da Damasio a Goleman): riconoscere le proprie emozioniPaola Dora, Federico Gheza
Lezione 2 – Il Sé nell'emergenza: proattività e reattività
- L'etimologia dell'emergenza; Approccio proattivo vs reattivo; Arousal, attivazione fisiologica e consapevolezza corporea; Gestione del Sé: dominare impulsi ed emozioni negativePaola Dora, Federico Gheza
Lezione 3 – Stress, coping e i segnali del burnout
- Differenza tra stressor e reazione individuale; L'eustress; Strategie di coping; Burnout: definizione, segnali precoci, helplessness appresaPaola Dora, Federico Gheza
Lezione 4 – Intelligenza emotiva e costruzione di protezioni
- Intelligenza emotiva: riconoscere, comprendere, gestire le emozioni proprie e altrui; Mindfulness e presenza; Costruire protezioni personali e di gruppo; Dall'iniziativa personale alla collaborazione di équipePaola Dora, Federico Gheza
Lezione 5 – Empatia e sintonizzazione: connettersi con l'altro
- Empatia: cosa è e cosa non è; Sintonizzazione: calarsi nei panni del paziente e del collega; Auto-tutela; Comunicazione metaverbale e paraverbalePaola Dora, Federico Gheza
Lezione 6 – Comunicazione assertiva e bias cognitivi
- Assertività vs aggressività vs passività; Il feedback costruttivo; I bias cognitivi; Quando la comunicazione falliscePaola Dora, Federico Gheza
Lezione 7 – Conversazioni difficili: incertezza, errore, cattive notizie
- Comunicare l'incertezza diagnostica; Comunicare il danno iatrogeno; La 'cabina sterile' in chirurgia; Chiedere aiutoPaola Dora, Federico Gheza
Lezione 8 – Comunicazione nel team: consegne, ruoli, valorizzazione
- Team, gruppo, sistema: comunicare in modo appropriato al contesto; Il passaggio di consegne (modello SBAR); Valorizzare i ruoli; Dalla teoria alla praticaPaola Dora, Federico Gheza
Responsabili del corso
DELPHI INTERNATIONAL SRL
Provider
ID Provider: N° 1540
Città: Ferrara (FE)
Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati
Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo
Medico Chirurgo Marco Guido Confalonieri
Responsabile scientifico
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Santissima Trinità / ASST Bergamo Ovest
Ruolo: Direttore UOC di Chirurgia Generale, Presidio Ospedaliero di Romano di Lombardia
Relatori e docenti
Medico Chirurgo Sara Claudia Barone
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Ospedale Sant'Andrea
Ruolo: Medico in formazione specialistica
Medico Chirurgo Camillo Leonardo Bertoglio
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: ASST Ovest Milanese - Ospedale di Magenta
Ruolo: Direttore di Struttura Complessa
Medico Chirurgo Greta Bracchetti
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Azienda Ospedaliera Universitaria Careggi
Ruolo: Medico specializzando
Medico Chirurgo Eleonora Bruno
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Policlinico Umberto I
Ruolo: Medico in formazione specialistica
Psicologo Paola Dora
Relatore
Specializzazione: Psicologia
Struttura: Libera professionista
Ruolo: Psicologa online, libera professionista
Medico Chirurgo Mariasole Fracasso
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Veris Delli Ponti
Ruolo: Dirigente medico
Medico Chirurgo Federico Gheza
Tutor
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Polposkills
Ruolo: Libera professionista
Medico Chirurgo Tommaso Guagni
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Ospedale S.S. Cosma e Damiano
Ruolo: Dirigente medico
Medico Chirurgo Jacopo Martellucci
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Azienda Ospedaliera Universitaria Careggi
Ruolo: Dirigente medico
Medico Chirurgo Martina Martorana
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: P.O. Civico
Ruolo: Dirigente medico
Medico Chirurgo Emilia Masci
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: PO Città di Sesto San Giovanni
Ruolo: Dipendente
Medico Chirurgo Marina Minafra
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Ospedale Civile
Ruolo: Dirigente medico
Medico Chirurgo Valentina Murzi
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Policlinico Universitario Duilio Casula
Ruolo: Medico in formazione specialistica
Medico Chirurgo Davina Perini
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Azienda Ospedaliero-Universitaria Careggi
Ruolo: Medico in formazione specialistica
Medico Chirurgo Giorgio Romano
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Policlinico Paolo Giaccone
Ruolo: Dirigente medico
Medico Chirurgo Alberto Sartori
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: San Valentino Hospital
Ruolo: Dirigente 1° Livello
Medico Chirurgo Pier Luigi Tilocca
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: Azienda Ospedaliero-Universitaria di Sassari
Ruolo: Dirigente medico
Medico Chirurgo Matteo Viti
Relatore
Specializzazione: Chirurgia Generale
Struttura: ASST BG Ovest
Ruolo: Direttore UOC
Partner
- SICE - SOCIETA' ITALIANA DI CHIRURGIA ENDOSCOPICA E NUOVE TECNOLOGIE
Domande frequenti
L'evento è accreditato per: Medico Chirurgo (Chirurgia Generale); Infermiere (Infermiere).
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.