Un percorso sulla comunicazione in sanità che mostra come scegliere le parole, ascoltare con attenzione e affrontare anche conversazioni difficili possa incidere sulla…
Riassunto a cura di Smart ECM
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Le parole giuste come alleate della cura
Il corso FAD "Il Valore della Parola nel Lavoro d'Équipe delle Organizzazioni Sanitarie" vuole analizzare e rendere accessibile, a tutti gli attori della sanità, la conoscenza delle reazioni prodotte dalla semantica comunicativa e come influenza i processi mentali, il comportamento quotidiano e la presa delle decisioni tanto da parte del personale sanitario quanto del paziente, dei famigliari o di chi lo assiste (caregiver).
Pertanto, gli obiettivi del corso si possono così riassumere: fornire competenze tecnico-professionali che possano permettere agli operatori sanitari di individuare, utilizzare e gestire diverse situazioni in ambito relazionale e terapeutico favorendo la capacità decisionale attraverso l'uso consapevole di parole evocative; conoscere le giuste parole e come queste possano, in ogni circostanza, divenire coadiuvanti al processo terapeutico.
Al contrario di molti dei corsi sulla comunicazione convenzionali, che tendono a dare indicazioni generali su come relazionarsi con i pazienti, questo corso approfondisce 5 elementi fondamentali della comunicazione e permetterà ai partecipanti di dominarli; sviluppare e incrementare la creazione di un clima più favorevole alla motivazione e al senso di appartenenza attraverso il mantenimento di un'atmosfera stabile e serena nel contesto organizzato di appartenenza; favorire, all'interno dell'equipe di lavoro, un assetto cooperativo volto al raggiungimento di obiettivi condivisi; supportare il raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso una vision integrata.
Tematiche:comunicazione interpersonalepneiascolto attivolavoro di équipegestione del paziente aggressivocomunicazione terapeutica
Il programma
Programma
Modulo 1 – Le basi della comunicazione interpersonale
Modulo 2 – Le sette intelligenze di ognuno. Come utilizzare quella giusta per un rapporto ottimale
Modulo 3 – Correlazione tra pensieri, parole e reazioni nel corpo
Modulo 4 – Approccio PNEI al dialogo efficace. Le parole al momento giusto
Modulo 5 – Ascolto attivo e costruzione del rapporto
Modulo 6 – I gesti e le parole che creano rapporto
Modulo 7 – I gesti e le parole che creano connessione
Modulo 8 – I gesti e le parole che creano motivazione
Modulo 9 – I gesti e le parole che facilitano le decisioni
Modulo 10 – I gesti, il comportamento e le parole di disinnesco nella gestione del paziente e/o del parente aggressivo
Test finale di apprendimento – Domande con risposte multiple
Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?
«Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» assegna 50 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Associazione Abilia Sviluppo" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.
Si svolge online o in presenza?
Online: «Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.
Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?
Per «Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» sono previsti fino a 5000 partecipanti.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
Con 50 crediti, «Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» copre il 33,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.
C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo, quindi i crediti di «Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» contano per intero e puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?
«Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» ha come obiettivo formativo "Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure", parte degli "Obiettivi formativi di processo".
Quali competenze si acquisiranno durante l'evento?
Al termine di «Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…»:
Il corso intende fornire competenze tecnico-professionali che possanopermettere agli operatori sanitari di individuare, utilizzare e gestirediverse situazioni in ambito relazionale e terapeutico, favorendo lacapacità decisionale attraverso l’uso consapevole di parole evocative.
Il corso intende sviluppare e incrementare la creazione di un clima piùfavorevole alla motivazione e al senso di appartenenza attraverso ilmantenimento di un'atmosfera stabile e serena nel contestoorganizzato di appartenenza.
Di che tipo di evento FAD si tratta?
«Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» è un corso FAD asincrono in modalità e-learning: puoi seguirlo online quando preferisci, su una piattaforma dedicata.
Come funziona la verifica di apprendimento?
In «Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione).
Posso sommare più corsi di Associazione Abilia Sviluppo?
Sì: oltre a «Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle…» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Associazione Abilia Sviluppo, non c'è un limite per provider.
