Gestire i rischi da violenza
Corso FAD e-learning della Università Cattolica/Policlinico Gemelli per il personale sanitario, con 12 interactive film e un modulo teorico per riconoscere e gestire conflitti e aggressività in ambito sanitario.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
Razionale scientifico
Il corso e-learning "Gestire i rischi da violenza" è progettato per fornire agli operatori sanitari conoscenze e strumenti operativi utili a riconoscere e gestire situazioni di conflitto o potenziale aggressività. Obiettivo ECM: N°6 "La sicurezza del paziente, risk management": acquisizione competenze tecnico professionali; acquisizione competenze di processo; acquisizione competenze di sistema. Il progetto formativo si articolerà 12 moduli, per una durata complessiva di 3 ore. Sono previste prove di autovalutazione all'interno del percorso formativo. È prevista la verifica di apprendimento finale in modalità telematica gestita e tracciata dalla piattaforma e-learning. Il corso è rivolto al personale sanitario che opera nelle strutture sanitarie.
Programma
A) n. 12 Interactive Film
- Il familiare esasperato per la lunga attesa e la mancanza di informazioni
- Il paziente in stato di ebbrezza o alterato da sostanze stupefacenti
- Il paziente particolarmente esigente e insistente
- Il familiare insinuante, che mette in discussione le scelte cliniche
- Il familiare sconvolto di fronte a una prognosi infausta
- Il paziente o il familiare che manifesta atteggiamenti razzisti
- Il paziente che, pur non avendo condizioni gravi, pretende un trattamento da codice rosso
- Il familiare che mette in dubbio la competenza del personale sanitario
- Situazioni di violenza collettiva (es. manifestazioni, partite, ecc.)
- Il paziente aggressivo verbalmente durante la somministrazione di farmaci o procedure dolorose
- Il paziente con disturbi psichiatrici o comportamentali che reagisce in modo imprevedibile
- Il familiare insistente che cerca di accedere a informazioni riservate o stanze proibite.
B) n. 1 modulo teorico dedicato alle policy e procedure aziendali
- Modulo teorico dedicato alle policy e procedure aziendali
Responsabili del corso
UNIVERSITA' CATTOLICA DEL SACRO CUORE
Provider
ID Provider: N° 2463
Città: Milano (MI)
Tipologia: Università, Facoltà e Dipartimenti Universitari
Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo
Dott. Franco Pugliese
Responsabile scientifico
Specializzazione: Igiene e Medicina Preventiva
Ruolo: Medico Competente libero professionista
Profilo: Medico chirurgo specialista in Igiene e Medicina Preventiva. Dal dicembre 2009 al 27 luglio 2022 Direttore del Dipartimento della Sicurezza dell'Azienda USL di Piacenza (settore Sanità Pubblica), dirigente di 2° livello, Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione, Medico Competente Coordinatore e Medico addetto alla Sorveglianza dei Radioesposti, con qualifica di Ufficiale di Polizia Giudiziaria. Esperienza nella gestione di sistemi di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
Domande frequenti
L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.