- La comunicazione in emergenzaValentina Fusa
- Demobilizing, Defusing, DebriefingGiulio Alessandro Mazzocco
- La resilienzaPierpaolo Spagnolo
Il corso affronta la gestione psicologica degli eventi critici.

Riassunto a cura di Smart ECM
Info basate su dati pubblici Agenas. Smart ECM non è responsabile del corso e non ha accordi con il provider che lo organizza. Contattaci
Corso FAD per professionisti sanitari su psicologia dell'emergenza: comunicazione in emergenza, demobilizing, defusing, debriefing, resilienza e burnout negli operatori. 10 crediti ECM, costo €50, provider MV Congressi, partner Italia Emergenza.
La comunicazione in situazioni di emergenza rappresenta uno degli elementi centrali nella gestione efficace di eventi critici, siano essi naturali, sanitari, tecnologici o sociali. La sua funzione è quella di garantire un flusso informativo chiaro, tempestivo e coerente, capace di guidare sia la popolazione coinvolta sia gli operatori impegnati nella risposta. La comunicazione, in tali contesti, diventa dunque un vero e proprio strumento di protezione, coordinamento e rassicurazione.
Un'emergenza è una situazione improvvisa che richiede decisioni rapide, spesso in condizioni altamente stressanti. Per questo motivo, la comunicazione deve basarsi su alcuni principi fondamentali: tempestività, chiarezza, coerenza, adattabilità e capacità di utilizzare molteplici canali. Messaggi incoerenti o ritardati possono infatti aumentare panico, confusione e sfiducia, compromettendo la gestione dell'intero evento.
La chiarezza dei messaggi è essenziale: un linguaggio semplice, diretto e privo di tecnicismi permette di raggiungere in modo efficace persone in condizioni di vulnerabilità emotiva o cognitiva. Allo stesso tempo, la coerenza comunicativa evita sovrapposizioni e contraddizioni tra le diverse fonti, soprattutto quando molte organizzazioni sono coinvolte nella gestione dell'emergenza. L'uso coordinato di più canali – social media, TV, radio, SMS, comunicazione faccia a faccia – permette di raggiungere un pubblico più ampio, tenendo conto delle diverse abitudini comunicative e dei possibili problemi infrastrutturali.
Accanto alla comunicazione operativa, il programma analizzato affronta anche tre procedure psicologiche fondamentali nella gestione dello stress post-traumatico di operatori e vittime: demobilizing, defusing e debriefing. Il demobilizing è un intervento molto breve, applicato immediatamente dopo eventi critici di ampia portata. Il defusing è un incontro di breve durata dedicato a piccoli gruppi che hanno appena terminato la loro attività in un evento critico. Il debriefing è invece una procedura più strutturata e complessa, rivolta a gruppi che hanno vissuto un evento traumatico, idealmente entro 24–48 ore dall'esposizione.
Il programma include anche una riflessione sul burnout, una sindrome legata allo stress lavorativo cronico, particolarmente significativa per operatori dell'emergenza e soccorritori, nonché sull'importanza delle esercitazioni, della formazione continua e dell'apprendimento post-evento.
Messaggi incoerenti o ritardati possono infatti aumentare panico, confusione e sfiducia, compromettendo la gestione dell'intero evento.
Quota di 50 €, 1000 posti
Entro il 31 dicembre 2026
Questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione)
MV CONGRESSI SPAID Provider N° 288 · Città: Parma (PR) · Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati · Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo
L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).
«Psicologia Dell’Emergenza» assegna 10 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Mv Congressi Spa" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.
Online: «Psicologia Dell’Emergenza» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.
Per «Psicologia Dell’Emergenza» sono previsti fino a 1000 partecipanti.
Con 10 crediti, «Psicologia Dell’Emergenza» copre il 6,7% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.
No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo, quindi i crediti di «Psicologia Dell’Emergenza» contano per intero e puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
«Psicologia Dell’Emergenza» ha come obiettivo formativo "Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere", parte degli "Obiettivi formativi tecnico-professionali".
Al termine di «Psicologia Dell’Emergenza»:
Fornire ai professionisti sanitari competenze e conoscenze specifiche relativamente all'argomento dell'evento formativo
«Psicologia Dell’Emergenza» è un corso FAD asincrono in modalità e-learning: puoi seguirlo online quando preferisci, su una piattaforma dedicata.
In «Psicologia Dell’Emergenza» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione).
Sì: oltre a «Psicologia Dell’Emergenza» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Mv Congressi Spa, non c'è un limite per provider.
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