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Psicologia dell’emergenza: Strategie, interventi e comunicazioneDisponibile fino al 31 dicembre 2026Online10 crediti50,00 €

Psicologia dell’emergenza: Strategie, interventi e comunicazione

Di Mv Congressi Spa

Disponibile fino al 31 dicembre 2026

Online

10 ore

10crediti ECM
50,00 €1000 posti
In breve

Il corso affronta la gestione psicologica degli eventi critici.

Riassunto a cura di Smart ECM

Info basate su dati pubblici Agenas. Smart ECM non è responsabile del corso e non ha accordi con il provider che lo organizza. Contattaci

In emergenza, comunicare bene è già proteggere

Corso FAD per professionisti sanitari su psicologia dell'emergenza: comunicazione in emergenza, demobilizing, defusing, debriefing, resilienza e burnout negli operatori. 10 crediti ECM, costo €50, provider MV Congressi, partner Italia Emergenza.

La comunicazione in situazioni di emergenza rappresenta uno degli elementi centrali nella gestione efficace di eventi critici, siano essi naturali, sanitari, tecnologici o sociali. La sua funzione è quella di garantire un flusso informativo chiaro, tempestivo e coerente, capace di guidare sia la popolazione coinvolta sia gli operatori impegnati nella risposta. La comunicazione, in tali contesti, diventa dunque un vero e proprio strumento di protezione, coordinamento e rassicurazione.

Un'emergenza è una situazione improvvisa che richiede decisioni rapide, spesso in condizioni altamente stressanti. Per questo motivo, la comunicazione deve basarsi su alcuni principi fondamentali: tempestività, chiarezza, coerenza, adattabilità e capacità di utilizzare molteplici canali. Messaggi incoerenti o ritardati possono infatti aumentare panico, confusione e sfiducia, compromettendo la gestione dell'intero evento.

La chiarezza dei messaggi è essenziale: un linguaggio semplice, diretto e privo di tecnicismi permette di raggiungere in modo efficace persone in condizioni di vulnerabilità emotiva o cognitiva. Allo stesso tempo, la coerenza comunicativa evita sovrapposizioni e contraddizioni tra le diverse fonti, soprattutto quando molte organizzazioni sono coinvolte nella gestione dell'emergenza. L'uso coordinato di più canali – social media, TV, radio, SMS, comunicazione faccia a faccia – permette di raggiungere un pubblico più ampio, tenendo conto delle diverse abitudini comunicative e dei possibili problemi infrastrutturali.

Accanto alla comunicazione operativa, il programma analizzato affronta anche tre procedure psicologiche fondamentali nella gestione dello stress post-traumatico di operatori e vittime: demobilizing, defusing e debriefing. Il demobilizing è un intervento molto breve, applicato immediatamente dopo eventi critici di ampia portata. Il defusing è un incontro di breve durata dedicato a piccoli gruppi che hanno appena terminato la loro attività in un evento critico. Il debriefing è invece una procedura più strutturata e complessa, rivolta a gruppi che hanno vissuto un evento traumatico, idealmente entro 24–48 ore dall'esposizione.

Il programma include anche una riflessione sul burnout, una sindrome legata allo stress lavorativo cronico, particolarmente significativa per operatori dell'emergenza e soccorritori, nonché sull'importanza delle esercitazioni, della formazione continua e dell'apprendimento post-evento.

Messaggi incoerenti o ritardati possono infatti aumentare panico, confusione e sfiducia, compromettendo la gestione dell'intero evento.
Tematiche:psicologia dell'emergenzacomunicazione in emergenzadebriefingresilienzaburnoutstress post-traumatico

Il programma

Programma Corso FAD – Psicologia dell'Emergenza: Strategie, Interventi e Comunicazione
  1. La comunicazione in emergenzaValentina Fusa
  2. Demobilizing, Defusing, DebriefingGiulio Alessandro Mazzocco
  3. La resilienzaPierpaolo Spagnolo

Come ottieni 10 crediti

2Segui il corso online

Entro il 31 dicembre 2026

3Supera la verifica

Questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione)

Responsabili e docenti

Provider

MV CONGRESSI SPAID Provider N° 288 · Città: Parma (PR) · Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati · Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo

Responsabile scientifico

  • Matteo GiacomazziResponsabile scientifico
    Specializzazione
    Health Emergency Andtraining Specialist
    Responsabile scientifico

Relatori e docenti

  • Valentina FusaRelatore
    Specializzazione
    Psicologia e Psicoterapia, Psicologia dell'Emergenza
    Struttura
    Studio PRAGMATICA, Verona; Studio Medico San Lorenzo, Verona
    Ruolo
    Psicologa Psicoterapeuta; formatrice e docente in psicologia dell'emergenza per Psicoemergenza 8.7; Consulente CTU Tribunale di Verona
    Relatore · Studio PRAGMATICA, Verona; Studio Medico San Lorenzo, Verona
  • Giulio Alessandro MazzoccoRelatore
    Ruolo
    Health Emergency and Training Specialist
    Relatore
  • Pierpaolo SpagnoloRelatore

Domande frequenti

L'evento è accreditato per la mia professione e disciplina?

L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).

Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?

«Psicologia Dell’Emergenza» assegna 10 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Mv Congressi Spa" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.

Si svolge online o in presenza?

Online: «Psicologia Dell’Emergenza» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.

Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?

Per «Psicologia Dell’Emergenza» sono previsti fino a 1000 partecipanti.

Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?

Con 10 crediti, «Psicologia Dell’Emergenza» copre il 6,7% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.

C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?

No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo, quindi i crediti di «Psicologia Dell’Emergenza» contano per intero e puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.

A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?

«Psicologia Dell’Emergenza» ha come obiettivo formativo "Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere", parte degli "Obiettivi formativi tecnico-professionali".

Quali competenze si acquisiranno durante l'evento?

Al termine di «Psicologia Dell’Emergenza»:

Fornire ai professionisti sanitari competenze e conoscenze specifiche relativamente all'argomento dell'evento formativo

Di che tipo di evento FAD si tratta?

«Psicologia Dell’Emergenza» è un corso FAD asincrono in modalità e-learning: puoi seguirlo online quando preferisci, su una piattaforma dedicata.

Come funziona la verifica di apprendimento?

In «Psicologia Dell’Emergenza» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione).

Posso sommare più corsi di Mv Congressi Spa?

Sì: oltre a «Psicologia Dell’Emergenza» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Mv Congressi Spa, non c'è un limite per provider.

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