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Normativa e organizzazione del servizio sanitario nazionale: Relazioni professionali, rappresentanza e tutela del personale sanitario3 - 13 ottobre 2026Andria24 creditiGratuito

Normativa e organizzazione del servizio sanitario nazionale: Relazioni professionali, rappresentanza e tutela del personale sanitario

Di Pegaso Lavoro Soc. Coop. Impresa Sociale

3 - 13 ottobre 2026

Andria

24 ore

24crediti ECM
Gratuito50 posti

Evento già iniziato

Questo evento è cominciato (3 - 13 ottobre 2026) e non è più possibile iscriversi.

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In breve

Un percorso di tre giornate pensato per chi lavora nella sanità pubblica e deve orientarsi tra contratti, turni e rappresentanza dei lavoratori.

Riassunto a cura di Smart ECM

Info basate su dati pubblici Agenas. Smart ECM non è responsabile del corso e non ha accordi con il provider che lo organizza. Contattaci

Turni e orari che pesano sulla qualità dell'assistenza

Corso rivolto a tutte le professioni sanitarie su normativa e organizzazione del SSN, con focus su pubblico impiego, CCNL, contrattazione integrativa, rappresentanza sindacale, gestione turni e comunicazione/negoziazione nel lavoro sanitario.

Il corso approfondisce gli aspetti normativi, contrattuali e organizzativi che regolano il rapporto di lavoro e le relazioni professionali nel Servizio Sanitario Nazionale. Particolare attenzione è dedicata al pubblico impiego, al CCNL, alla contrattazione integrativa, alla rappresentanza e tutela del personale sanitario, nonché alla gestione dell'orario di lavoro, delle turnazioni e degli istituti contrattuali.

Il percorso affronta inoltre le tecniche di comunicazione e negoziazione e le principali criticità organizzative connesse alla gestione del personale, evidenziandone l'impatto sulla qualità dell'assistenza e sul funzionamento dei servizi sanitari.

Tematiche:relazioni sindacalicontrattazione collettiva nazionale di lavorodiritto del lavoro pubblicogestione del personale sanitarioorganizzazione dei turni di lavorocomunicazione e negoziazione

Il programma dei tre giorni

Ven2ottobre
Giorno 1
Sab3ottobre
Giorno 2
Mar13ottobre
Giorno 3
1:00
2:00
3:00
4:00
5:00
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
Registrazione partecipantiProgramma Primo GIORNO - 2 ottobre
Saluti istituzionale e presentazione del corso
Il sindacato nel sistema sanitario pubblico
Rappresentanza e tutela collettiva e individuale
Ruolo e responsabilità del dirigente sindacale
Rapporti con lavoratori, RSU, organizzazione sindacale e azienda
Relazioni con Direzione Generale, Direzione Sanitaria e Direzione delle Professioni Sanitarie
Etica, riservatezza e gestione delle informazioni
Costruzione della rappresentanza nei luoghi di lavoro
Pausa pranzo
Principi fondamentali del pubblico impiego
Rapporto tra legge, CCNL, contrattazione integrativa e regolamenti aziendali
Diritti e doveri del dipendente
Costituzione, modifica e cessazione del rapporto di lavoro
Inquadramento professionale
Mobilità e assegnazione del personale
Part-time e altre forme di flessibilità
Programma Secondo GIORNO - 3 ottobre
Struttura del CCNL
Sistema delle relazioni sindacali
Informazione
Confronto
Contrattazione integrativa
Materie di competenza della contrattazione aziendale
RSU e organizzazioni sindacali
Delegazione trattante
Indennità
Premi e performance
Pausa pranzo
Comunicazione sindacale efficace
Ascolto attivo
Gestione delle riunioni
Negoziazione
Tecniche di persuasione
Gestione delle situazioni conflittuali
Comunicazione con i lavoratori
Comunicazione con la Direzione
Gestione delle assemblee
Comunicazione attraverso strumenti digitali e social
Programma Terzo GIORNO - 13 ottobre
Orario ordinario di lavoro
Turnazione
Pronta disponibilità
Lavoro straordinario
Riposi giornalieri e settimanali
Ferie
Festività infrasettimanali
Banca delle ore e flessibilità
Programmazione delle turnazioni
Carenza di personale e gestione degli organici
Appropriatezza organizzativa
Impatto dell'organizzazione sulla qualità dell'assistenza
Pausa pranzo
Permessi sindacali
Permessi per motivi personali
Malattia
Legge 104/1992
Congedi parentali
Maternità e paternità
Assistenza familiare
Aspettative
Part-time
Test finale

Dove si svolgerà

Il corso si tiene presso Polo Universitario di Barletta, Viale Ippocrate 15 - Barletta, Andria.

Viale Ippocrate 15, Andria (BT)

Come ottieni 24 crediti

1Iscriviti

Gratuito, 50 posti

2Partecipa in aula

dal 3 ottobre al 13 ottobre 2026, a Andria

3Supera la verifica

Questionario a risposta multipla

Responsabili e docenti

Provider

PEGASO LAVORO SOC. COOP. IMPRESA SOCIALEID Provider N° 3174 · Città: Pisa (PI) · Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati · Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo

Responsabile scientifico

  • Andrea BottegaResponsabile scientifico
    Qualifica
    Infermiere professionale; Laurea in Filosofia; Master di I livello in Gestione e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
    Specializzazione
    Assistenza infermieristica e rappresentanza sindacale
    Struttura
    AULSS 8 Berica
    Ruolo
    Presidente CTS del Provider Pegaso Lavoro Soc. Coop. Impresa Sociale; Segretario Nazionale Nursind; Vice Segretario Confederale CGS
    Profilo
    Professionista con lunga esperienza nell'assistenza infermieristica e nella rappresentanza sindacale, con ruoli di coordinamento in ambito sanitario. Ha operato presso l'Unità Operativa di Chirurgia Generale dell'Ospedale Civile di Vicenza e successivamente presso l'Unità Operativa di Chirurgia Plastica dell'AULSS 8 Berica, ricoprendo incarichi di coordinamento dell'assistenza infermieristica e ruoli sindacali di rilievo nazionale.
    Responsabile scientifico · AULSS 8 Berica

Relatori e docenti

  • Francesco BalducciRelatore
  • Pietro LanotteRelatore
  • Gianluigi PiazzollaRelatore
  • Girolamo ZanellaRelatore
    Qualifica
    Maturità scientifica
    Specializzazione
    Relazioni sindacali, legislazione sanitaria e contrattualistica del personale del SSN
    Struttura
    Azienda ULSS n. 8 Berica (già Azienda ULSS n. 6 Vicenza)
    Ruolo
    Già Collaboratore Amministrativo Esperto, in quiescenza dal 2021
    Profilo
    Ha svolto per oltre trent'anni attività presso il Servizio Risorse Umane e Relazioni Sindacali dell'Azienda ULSS di Vicenza, con incarichi di posizione organizzativa anche in comando presso l'Istituto Oncologico Veneto e Azienda Zero della Regione Veneto. Autore e coautore di numerose pubblicazioni specialistiche in ambito sanitario, legislazione sanitaria e contrattualistica del personale del Servizio Sanitario Nazionale.
    Relatore · Azienda ULSS n. 8 Berica (già Azienda ULSS n. 6 Vicenza)

Domande frequenti

L'evento è accreditato per la mia professione e disciplina?

L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).

Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?

«Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» assegna 24 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Pegaso Lavoro Soc. Coop. Impresa Sociale" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.

Si svolge online o in presenza?

In presenza: «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» si tiene a Viale Ippocrate 15 - Barletta, Andria.

Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?

Per «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» sono previsti fino a 50 partecipanti.

Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?

Al momento non risultano alternative gratuite sullo stesso obiettivo: a costo zero «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» è la scelta più semplice.

Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?

Con 24 crediti, «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» copre il 16% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.

A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?

«Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» ha come obiettivo formativo "Argomenti di carattere generale: sanità digitale, informatica di livello avanzato e lingua inglese scientifica. Normativa in materia sanitaria: i principi etici e civili del S.S.N. e normativa su materie oggetto delle singole professioni sanitarie, con acquisizione di nozioni di sistema", parte degli "Obiettivi formativi di sistema".

Si tratta di un evento residenziale interattivo?

No, «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» non è un evento residenziale interattivo.

Quali metodi di insegnamento sono utilizzati nell'evento?

In «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» i metodi didattici previsti sono: serie di relazioni su tema preordinato, confronto/dibattito tra pubblico ed esperto/i guidato da un conduttore ("l'esperto risponde"), presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi) e esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche.

L'evento si terrà in italiano?

Sì, «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» si terrà interamente in italiano.

Come funziona la verifica di presenza?

In «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» la presenza viene verificata tramite firma di presenza.

Come funziona la verifica di apprendimento?

In «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla.

Posso sommare più corsi di Pegaso Lavoro Soc. Coop. Impresa Sociale?

Sì: oltre a «Normativa E Organizzazione Del Servizio Sanitario Nazionale» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Pegaso Lavoro Soc. Coop. Impresa Sociale, non c'è un limite per provider.

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