Corso pratico in due giornate sulle difficoltà comunicative con pazienti e caregiver in ambito sanitario. Temi: ascolto attivo, comunicazione assertiva, gestione delle emozioni, de-escalation, comunicazione nelle decisioni difficili e casi applicativi con simulazioni.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
La qualità della relazione comunicativa tra professionisti sanitari, pazienti e caregiver è un fattore determinante per l'efficacia delle cure e la sicurezza del paziente. Difficoltà legate a condizioni cliniche, barriere emotive e culturali, aspettative non allineate e situazioni di crisi possono compromettere il processo assistenziale. Il corso fornisce strumenti pratici basati su tecniche di ascolto attivo, comunicazione assertiva e de-escalation per gestire con competenza le situazioni comunicative più critiche, con particolare attenzione alle decisioni difficili e alla gestione di caregiver complessi. La metodologia include esercitazioni e analisi di casi reali.
Hospice San Francesco Caracciolo
Viale Tirreno, 200, Roma (RM)
CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI
Provider
ID Provider: N° 57
Città: Formia (LT)
Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati
Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo
Adriana la Croix
Responsabile scientifico
Specializzazione: Psicologo Counselor
L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
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