Soft skills: Comunicare, collaborare, crescere per relazionarsi con i pazienti
Corso FAD asincrona da 12 crediti ECM (8 ore) su soft skills per professionisti sanitari: comunicazione, collaborazione, gestione del team e problem solving nella relazione con il paziente.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
Razionale scientifico
Il valore di un corso sulle soft skills per i professionisti sanitari è enorme, perché integra le competenze tecniche con quelle umane, essenziali per la pratica clinica: Oggi più che mai è fondamentale saper comunicare, collaborare e costruire relazioni di fiducia. Perché questo corso è fondamentale: • Migliorare la relazione con il paziente: le soft skills permettono di creare un ambiente di fiducia e apertura, dove il paziente si sente ascoltato e compreso. Questo non solo migliora l'esperienza del paziente, ma può anche portare a una maggiore adesione al trattamento, con risultati clinici migliori. • Ottimizzare il lavoro di squadra: la sanità moderna si basa su team multidisciplinari. Saper collaborare, comunicare in modo chiaro e risolvere i conflitti sono competenze cruciali per un team efficiente. • Prevenire il burnout: il settore sanitario è stressante. Sviluppare soft skills come l'empatia e la gestione dello stress non solo aiuta a relazionarsi meglio con i pazienti, ma protegge anche i professionisti dal burnout, aumentando la loro soddisfazione lavorativa e la loro resilienza. • Adattarsi a contesti complessi: i pazienti di oggi hanno esigenze diverse: bambini, anziani, persone con disabilità. Ognuno richiede un approccio comunicativo specifico e auspica di ricevere un'assistenza personalizzata e di qualità. In sintesi, un corso sulle soft skills aiuta a trasformare l'eccellenza clinica e/o tecnica in eccellenza umana, creando professionisti più completi e capaci di affrontare le sfide della sanità moderna con empatia e competenza.
Programma
Modulo 1 - Approccio Psicologico al Paziente
- Paziente con disabilità graveLorena Giovinazzo, Andrea Lauria
- Paziente anzianoLorena Giovinazzo, Andrea Lauria
- Paziente pediatricoLorena Giovinazzo, Andrea Lauria
Modulo 2 - Gestione Moderna dell'Ortopedia Sanitaria
- Architettura dello studio/attivitàGiada Serre, Andrea Lauria
- Marketing digitale e comunicazione digitaleGiada Serre, Andrea Lauria
Modulo 3 - Multidisciplinarietà e Team Building
- Approccio multidisciplinare al pazienteLaura Balinetti, Andrea Lauria
- Creazione e gestione del team di lavoroLaura Balinetti, Andrea Lauria
- Welfare e wellbeingLaura Balinetti, Andrea Lauria
Modulo 4 - Problem Solving e Comunicazione
- Tecniche di comunicazione efficaceMarco Vallario, Andrea Lauria
- Principi di design thinkingMarco Vallario, Andrea Lauria
- Utilizzo dell'AI per il problem solving e la comunicazioneMarco Vallario, Andrea Lauria
Responsabili del corso
ACCADEMIA TECNICHE NUOVE S.R.L.
Provider
ID Provider: N° 5850
Città: Milano (MI)
Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati
Stato accreditamento: Standard
Laurea Magistrale in Psicologia Clinica e di Comunità; Specializzazione in Psicoterapia Cognitiva; Master Universitario Biennale di II Livello in Mindfulness Clinica Lorena Giovinazzo
Responsabile scientifico
Specializzazione: Psicoterapia cognitiva, Mindfulness clinica
Struttura: Libero professionista
Ruolo: Psicologa libera professionista, Moncalieri (TO)
Relatori e docenti
Laurea in Scienze del counseling; Master in coaching blended Laura Balinetti
Docente
Specializzazione: Coaching, formazione e orientamento professionale
Struttura: Obiettivo Business - Formazione e Orientamento
Ruolo: CEO & Founder di Obiettivo Business, Torino
Laurea in Tecniche Ortopediche; Laurea in Scienze delle Professioni Sanitarie Tecniche Assistenziali; formazione in Industrial Design e Design del prodotto Ecocompatibile Andrea Lauria
Docente
Specializzazione: Posturologia, Tecniche di posturometria, Progettazione di prodotto in ottica ergonomica
Struttura: Università degli Studi di Pavia, Facoltà di Medicina e Chirurgia
Ruolo: Direttore didattico C.d.L. in Tecniche Ortopediche, Torino
Laurea in Giurisprudenza; Specializzazione in Comunicazione e marketing Giada Serre
Docente
Specializzazione: Business management, comunicazione e marketing
Struttura: GBS - Global Business Solution
Ruolo: Business Management Consultant, Torino
Laurea in Economia industriale; Master universitario di I livello in Coaching Marco Vallario
Docente
Specializzazione: Coaching, problem solving, comunicazione
Struttura: GBS - Global Business Solution
Ruolo: CEO di GBS, Torino
Partner
- HELYX
Domande frequenti
L'evento è accreditato per: Medico Chirurgo (Allergologia Ed Immunologia Clinica, Dermatologia E Venereologia, Medicina Fisica E Riabilitazione, Medicina Aeronautica E Spaziale, Psichiatria, Medicina Legale, Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica); Tecnico Ortopedico (Tecnico Ortopedico); Medico Chirurgo (Medicina Dello Sport, Oftalmologia, Farmacologia E Tossicologia Clinica, Medicina Nucleare, Continuità Assistenziale); Fisioterapista (Fisioterapista, Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento); Medico Chirurgo (Gastroenterologia, Geriatria, Nefrologia, Neuropsichiatria Infantile, Chirurgia Maxillo-Facciale, Chirurgia Pediatrica, Neuroradiologia, Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero, Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base, Medicina Subacquea E Iperbarica, Medicina Termale, Oncologia, Pediatria, Chirurgia Vascolare, Ginecologia E Ostetricia, Otorinolaringoiatria, Neurofisiopatologia, Cure Palliative, Epidemiologia, Endocrinologia, Malattie Infettive, Microbiologia E Virologia, Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione, Audiologia E Foniatria, Angiologia, Genetica Medica, Malattie Dell'apparato Respiratorio, Neurologia, Cardiochirurgia, Chirurgia Toracica, Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia), Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta), Scienza Dell'alimentazione E Dietetica); Tecnico Ortopedico (Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento); Medico Chirurgo (Cardiologia, Medicina Interna, Neonatologia, Reumatologia, Chirurgia Generale, Neurochirurgia, Anestesia E Rianimazione, Biochimica Clinica, Laboratorio Di Genetica Medica, Medicina Trasfusionale, Radiodiagnostica, Medicina Generale (Medici Di Famiglia), Psicoterapia, Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie, Ematologia, Malattie Metaboliche E Diabetologia, Medicina D'emergenza-Urgenza, Radioterapia, Chirurgia Plastica E Ricostruttiva, Ortopedia E Traumatologia, Urologia, Anatomia Patologica, Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro); Infermiere (Infermiere).
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.