Il corso affronta come rendere più riconoscibile uno studio dentistico e comunicare in modo coerente con pazienti attuali e potenziali, usando sito e social network…
Riassunto a cura di Smart ECM
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Di che cosa si tratta
Corso FAD di 8 crediti ECM per odontoiatri e igienisti dentali sulle basi del marketing odontoiatrico: comunicazione con i pazienti, immagine dello studio e strumenti digitali (social media, WhatsApp Business, recensioni online).
Corso FAD di 8 crediti ECM per odontoiatri e igienisti dentali sulle basi del marketing odontoiatrico: comunicazione con i pazienti, immagine dello studio e strumenti digitali (social media, WhatsApp Business, recensioni online).
Tematiche:marketing odontoiatricocomunicazione con il pazientesocial media marketingimmagine dello studio dentisticorecensioni online
I 2 moduli
1
Parte Comune (3 ore)
1. Cos'è il marketing (e perché riguarda anche i dentisti). Non è solo "vendere di più", è farsi scegliere. Il passaparola oggi è anche digitale. Errori comuni: aspettare che "vengano da soli"
2. Capire chi sono i tuoi pazienti. Come ragiona un paziente oggi. Cosa cerca davvero quando sceglie uno studio. L'importanza dell'esperienza: dall'accoglienza alla visita
3. L'immagine dello studio conta. Logo, sito, social: come si percepisce il tuo studio? Differenziarsi in modo semplice: cosa ti rende unico?
4. I primi strumenti utili. Facebook e Instagram: cosa pubblicare (senza stress). WhatsApp Business per comunicare in modo professionale. Recensioni online: perché sono importanti e come ottenerle
2
Parte Personalizzata (2 ore)Per studi strutturati
Coordinare la comunicazione di team e collaboratori
Piccole azioni di marketing "interno": fidelizzare chi è già paziente
Idee per delegare o organizzare meglio la parte promozionale
Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?
«Marketing Odontoiatrico» assegna 8 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "For Srl" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.
Si svolge online o in presenza?
Online: «Marketing Odontoiatrico» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.
Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?
Per «Marketing Odontoiatrico» sono previsti fino a 50 partecipanti.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
Con 8 crediti, «Marketing Odontoiatrico» copre il 5,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.
C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo, quindi i crediti di «Marketing Odontoiatrico» contano per intero e puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?
«Marketing Odontoiatrico» ha come obiettivo formativo "La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato", parte degli "Obiettivi formativi di processo".
Quali competenze si acquisiranno durante l'evento?
Al termine di «Marketing Odontoiatrico»:
Il corso consente l’acquisizione di competenze di base nell’ambito del marketing odontoiatrico, finalizzate allo sviluppo e alla promozione dello studio professionale.
in particolare, il partecipante ha acquisito capacità di:
comprendere i principi fondamentali del marketing applicato all’odontoiatria;
analizzare i bisogni e i comportamenti dei pazienti, migliorando la comunicazione con il paziente attuale e potenziale;
gestire l’immagine dello studio (identità visiva, presenza online, posizionamento);
utilizzare i principali strumenti digitali (social media, messaggistica, recensioni online) in modo appropriato e professionale;
impostare azioni di promozione dello studio in modo graduale e coerente con il contesto professionale.
Il corso sviluppa competenze relative ai processi organizzativi e comunicativi necessari alla gestione delle attività di marketing nello studio odontoiatrico.
in particolare, il partecipante ha acquisito capacità di:
strutturare un percorso di comunicazione efficace con il paziente, dall’accoglienza al follow-up;
pianificare e implementare azioni di marketing di base, orientate all’acquisizione e fidelizzazione dei pazienti;
gestire in modo coordinato i canali di comunicazione online e offline;
monitorare e valorizzare l’esperienza del paziente come elemento centrale del processo;
organizzare e ottimizzare le attività promozionali anche attraverso il coinvolgimento del team.
Di che tipo di evento FAD si tratta?
«Marketing Odontoiatrico» è un corso FAD asincrono in modalità e-learning: puoi seguirlo online quando preferisci, su una piattaforma dedicata.
Come funziona la verifica di apprendimento?
In «Marketing Odontoiatrico» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione).
Posso sommare più corsi di For Srl?
Sì: oltre a «Marketing Odontoiatrico» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di For Srl, non c'è un limite per provider.
