La farmacia dei servizi: Un punto di riferimento territoriale
Corso FAD ECM per farmacisti sull'evoluzione della farmacia dei servizi, dal modello tradizionale al presidio territoriale di salute, con approfondimenti su normativa, marketing, gestione del team e nuovi servizi. 8 crediti ECM.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
Razionale scientifico
In questi ultimi anni la farmacia Italiana è al centro di cambiamenti strutturali che stanno ridisegnando ruolo e funzione dopo anni di focalizzazione sulla dispensazione della ricetta medica. L'istituzione del SSN anno 1978 legge 833, basato sui principi di eguaglianza, universalità e solidarietà ha creato nel tempo una assistenza farmaceutica finanziata in via quasi esclusiva dallo Stato. Il nuovo sistema di valutazione dell'innovazione adottato da EMA ed AIFA nel 2008 ha portato all'uscita dei farmaci innovativi dal canale retail, concentrandoli in ambito specialistico ed ospedaliero e ad una sempre più forte presenza in Farmacia del farmaco generico, che attualmente copre quasi il 90% del mercato in forma di generico puro e di brand off patent. La conseguenza diretta è stata la progressiva perdita di valore della ricetta. Si è resa pertanto indispensabile per la sopravvivenza stessa della farmacia una rivisitazione critica del modello di Farmacia. Un processo iniziato con l'istituzione della farmacia dei servizi ma che ha subito un'accelerazione a seguito dell'emergenza pandemica. Si è visto che la farmacia grazie ai suoi valori di prossimità, competenza e fiducia, ha assunto sempre più la connotazione di punto salute e supporto attivo soprattutto verso una popolazione sempre più anziana e spesso fragile. Il Servizio Sanitario stesso ha individuato nella farmacia un insostituibile elemento all'interno del percorso di salute e prevenzione e di conseguenza si è arrivati all'adozione di un quadro normativo mai così favorevole per la farmacia Italiana. Dal Piano nazionale della cronicità, al Patto per la Salute fino alla riforma dell'assistenza territoriale sancita del DM 77 e dal PNRR. Questa rappresenta la vera chiave di lettura della farmacia dei Servizi che definisce in maniera inequivocabile la transizione da modello di farmacia della ricetta a farmacia del cliente. Presa in carico, consulenza e supporto al Paziente, fornitura di servizi, terminale burocratico del SSN, dispensazione in Nome e per Conto, ma anche apertura a nuovi mercati prima marginali quali ad esempio la nutraceutica e la cosmeceutica e ad esplorare nuove soluzioni. Questo apre anche ad un nuovo approccio alla gestione della farmacia. Un'azienda che va gestita secondo nuovi criteri. Il farmacista oggi deve sfruttare le potenzialità del marketing, implementare le sue conoscenze in tema di indicatori di prestazione e di qualità. Gestire con efficacia il team può rappresentare il vero valore aggiunto di una farmacia. Comprendere l'importanza di investire in formazione per il titolare e per i suoi collaboratori. Affrontare in sintesi un nuovo modo di essere farmacia e farmacisti al centro di un nuovo modello di sanità territoriale.
Programma
Giorno 1
- Evoluzione della farmacia all'interno del sistema sanitarioCarlo Ranaudo
- Farmacia e servizio sanitario nazionaleCarlo Ranaudo
- Farmacia dei serviziCarlo Ranaudo
- La farmacia "Commerciale"Carlo Ranaudo
- Marketing in Farmacia: Nuovi indicatoriCarlo Ranaudo
- Il team in farmaciaCarlo Ranaudo
- Approfondimenti tematici
- Test ECM finale e autovalutazione
Responsabili del corso
IN&FO&MED S.R.L.
Provider
ID Provider: N° 275
Città: Milano (MI)
Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati
Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo
Carlo Ranaudo
Responsabile scientifico
Specializzazione: Farmacia
Struttura: Università Federico II, Napoli
Ruolo: Professore a Contratto, Facoltà di Farmacia, Marketing e Tecniche di Comunicazione
Con il contributo non vincolante di
- ABIOGEN
Domande frequenti
L'evento è accreditato per: Farmacista (Farmacista Pubblico Del Ssn, Farmacista Di Altro Settore, Farmacista Territoriale).
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Smart ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.