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Comunicazione efficace e strategie di ascolto in sanitàDisponibile fino al 4 giugno 2027Online20 crediti40,00 €

Comunicazione efficace e strategie di ascolto in sanità

Di I.C.P. Srl

Disponibile fino al 4 giugno 2027

Online

20 ore

20crediti ECM
40,00 €8000 posti
In breve

Il corso mostra come migliorare gli scambi con pazienti, familiari e colleghi attraverso ascolto attento, uso consapevole del linguaggio del corpo e conduzione del…

Riassunto a cura di Smart ECM

Di che cosa si tratta

Il corso mostra come migliorare gli scambi con pazienti, familiari e colleghi attraverso ascolto attento, uso consapevole del linguaggio del corpo e conduzione del colloquio clinico. Vengono considerate anche le conversazioni complesse e le situazioni assistenziali in cui servono particolare chiarezza, empatia e capacità di gestione. È indicato per chi opera nei servizi sanitari e vuole ridurre fraintendimenti, raccogliere meglio le informazioni e affrontare con più sicurezza i dialoghi quotidiani. Si svolge online in modalità FAD, dura 20 ore, costa 40 euro e assegna 20 crediti ECM per gli obiettivi formativi di processo; accesso disponibile da giugno 2026 a giugno 2027.

Riassunto a cura di Smart ECM

Tematiche:comunicazione efficaceascolto attivocomunicazione non verbalecolloquio clinicocomunicazione in sanità

Il programma

1
Modulo 1
  1. Modulo 1 – Fondamenti teorici della comunicazione in ambito sanitario. Importanza strategica, modelli teorici (Shannon-Weaver, Watzlawick), processo comunicativo, tipologie di rumore, barriere comunicative.
2
Modulo 2
  1. Modulo 2 – Comunicazione non verbale e paraverbale. Linguaggio del corpo, prossemica, contatto visivo, tono e velocità del parlato.
3
Modulo 3
  1. Modulo 3 – Ascolto attivo e competenze empatiche. Tecniche di ascolto, empatia clinica, riflessione ed esplorazione.
4
Modulo 4
  1. Modulo 4 – Il colloquio clinico e la comunicazione delle diagnosi difficili. Struttura del colloquio, comunicazione di cattive notizie (protocollo SPIKES).
5
Modulo 5
  1. Modulo 5 – Comunicazione e aderenza terapeutica. Tecniche per migliorare la comprensione e la compliance del paziente.
6
Moduli 6-9
  1. Moduli 6-9 – Situazioni comunicative critiche e contesti speciali: comunicazione in emergenza, comunicazione con anziani, minori, pazienti con disabilità; superare barriere culturali e linguistiche; sostegno emotivo e psicologico.
7
Modulo 10
  1. Modulo 10 – Bibliografia

Come ottieni 20 crediti

2Segui il corso online

Entro il 4 giugno 2027

3Supera la verifica

Questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione)

Responsabili e docenti

Provider

I.C.P. SRLID Provider N° 3981 · Città: Brescia (BS) · Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Privati · Stato accreditamento: Standard - 1° Rinnovo

Responsabile scientifico

  • Annamaria ColomboResponsabile scientifico
    Qualifica
    Laurea in Psicologia; Diploma Tecnico di Logopedia
    Specializzazione
    Mediazione familiare, logopedia, psicologia clinica
    Struttura
    Centro Logopediacounseling Vivavoce Brescia; Osteopathic Spinal Center Education Bologna; Centro Psicomotricità Brescia
    Ruolo
    Responsabile Clinico Centro Vivavoce; Docente psicologia; Psicologa, Logopedista, Consulente pedagogica
    Profilo
    Psicologa Ordine Psicologi Lombardia n. 29243. Logopedista Albo TSRM n. 70. Consulente pedagogica AINSPED n. 195/2021. CTU Tribunale di Brescia n. 1054. Referente Equipe DSA n. 73 ATS Brescia. Coordinatore Genitoriale.
    Responsabile scientifico · Centro Logopediacounseling Vivavoce Brescia; Osteopathic Spinal Center Education Bologna; Centro Psicomotricità Brescia

Domande frequenti

L'evento è accreditato per la mia professione e disciplina?

L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).

Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?

«Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» assegna 20 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "I.C.P. Srl" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.

Si svolge online o in presenza?

Online: «Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.

Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?

Per «Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» sono previsti fino a 8000 partecipanti.

Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?

Con 20 crediti, «Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» copre il 13,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.

C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?

No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo, quindi i crediti di «Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» contano per intero e puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.

A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?

«Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» ha come obiettivo formativo "La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato", parte degli "Obiettivi formativi di processo".

Di che tipo di evento FAD si tratta?

«Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» è un corso FAD asincrono in modalità e-learning: puoi seguirlo online quando preferisci, su una piattaforma dedicata.

Come funziona la verifica di apprendimento?

In «Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione).

Posso sommare più corsi di I.C.P. Srl?

Sì: oltre a «Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di I.C.P. Srl, non c'è un limite per provider.

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