Conoscere, coinvolgere, connettere: Come comunicare nell’ambito della salute oggi

Razionale scientifico

Conoscere, Coinvolgere, Connettere. Come comunicare nell'ambito della salute oggi propone un percorso strutturato e integrato per ripensare la comunicazione medico-scientifica come competenza strategica della professionalità sanitaria. In un contesto caratterizzato da crescente complessità informativa, rapida circolazione dei dati e moltiplicazione degli interlocutori, comunicare non significa più soltanto trasmettere contenuti, ma trasformare la conoscenza in comprensione, costruire fiducia e orientare decisioni consapevoli. Il volume si articola in tre dimensioni complementari. Conoscere significa anzitutto comprendere il contesto: leggere criticamente la letteratura, valutare la qualità metodologica degli studi, distinguere tra fonti primarie, secondarie e terziarie, riconoscere bias, conflitti di interesse e fenomeni come le riviste predatorie. Attraverso esempi concreti e strumenti operativi (checklist, criteri di selezione, indici bibliometrici), il testo guida il lettore a sviluppare un approccio rigoroso e responsabile alla gestione delle evidenze scientifiche. Coinvolgere affronta la dimensione relazionale della comunicazione: dalla scrittura scientifica al public speaking, dalla comunicazione peer-to-peer al dialogo con il pubblico laico. Medical writing e storytelling vengono presentati come leve per rendere chiari e credibili dati complessi, senza sacrificare il rigore. Ampio spazio è dedicato alla costruzione di testi pubblicabili, alla strutturazione di presentazioni efficaci, alla gestione dell'ansia, all'uso consapevole del linguaggio verbale e non verbale, fino all'adattamento dei messaggi ai diversi interlocutori – clinici, ricercatori, pazienti, istituzioni. Infine, Connettere esplora la nuova dimensione digitale della comunicazione in sanità, con un focus sull'intelligenza artificiale come strumento di supporto al medical writing e alla diffusione della conoscenza. L'AI è analizzata non come scorciatoia, ma come alleata da utilizzare con spirito critico, attenzione ai bias e rispetto dei principi etici e di trasparenza.

Programma

Responsabili del corso

• MSc in Clinical Trials (London School of Hygiene & Tropical Medicine); formazione in management e relazioni internazionali Alessandro Gallo

  Responsabile scientifico

  Specializzazione: Editoria scientifica internazionale, medical communication, intelligenza artificiale

  Struttura: Springer Healthcare Italia

  Ruolo: Direttore Generale di Springer Healthcare Italia

  Profilo: Oltre vent'anni nel settore dell'editoria scientifica internazionale. Coordina attività di medical writing, education e comunicazione digitale rivolte a professionisti sanitari. Autore di contributi su intelligenza artificiale, critical appraisal e medical education.

• Psicologa e psicoterapeuta cognitivo-comportamentale Giulia Rancati

  Responsabile scientifico

  Specializzazione: Disturbi di personalità, disturbi dell'alimentazione, Dialectical Behavior Therapy (DBT)

  Struttura: Casa di Cura Villa Esperia; Università Bocconi (docente)

  Ruolo: Psicoterapeuta e docente/formatrice in comunicazione efficace e public speaking

  Profilo: Specializzata nel trattamento dei disturbi di personalità e dei disturbi dell'alimentazione. Conduce percorsi individuali e di gruppo rivolti ad adolescenti, adulti e famiglie. Collabora con l'Università Bocconi sui temi della comunicazione efficace, del public speaking e delle soft skills.

• PhD in Medicina Molecolare (Università di Heidelberg) Maria Vittoria Verga Falzacappa

  Responsabile scientifico

  Specializzazione: Ematologia, oncologia, immunologia; medical communication

  Struttura: Settore farmaceutico/editoria scientifica

  Ruolo: Publication Lead; docente universitario e formatrice ECM; membro EMWA

  Profilo: Oltre quindici anni di esperienza tra ricerca accademica e industria farmaceutica. Dopo un percorso come ricercatrice presso l'Istituto Europeo di Oncologia, ha orientato la carriera verso la medical communication. Si occupa dell'integrazione dell'intelligenza artificiale nei processi di medical writing.

Domande frequenti