Il corso affronta le competenze che sostengono il lavoro sanitario oltre alla preparazione tecnica.
Riassunto a cura di Smart ECM
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Comunicazione e lavoro in équipe, cause frequenti di errore
L'adozione di strategie per ridurre la probabilità di errore e creare un ambiente operativo più sicuro costituisce una priorità per tutti gli enti ed i professionisti sanitari. I rapporti sulle cause di eventi avversi in sanità pubblicati a livello internazionale identificano tra le cause frequenti problemi nella comunicazione, nell'integrazione tra professionisti, nel processo di assunzione delle decisioni, nella leadership, nella gestione dello stress e nel gruppo di lavoro.
Alcuni studi significativi evidenziano queste dinamiche: Makary et al. hanno evidenziato come il lavoro di gruppo costituisca il fattore critico nelle sale operatorie degli USA; Rafferty et al. segnalano una correlazione positiva tra lavoro di gruppo e qualità; Reader et al. rilevano la carenza di comunicazione come causa di eventi avversi nelle unità di anestesia; Lingard et al. hanno identificato quattro tipi di errore nella comunicazione (tempestività, contenuto, scopo e destinatari), con errori nel 30% degli scambi nelle équipe assistenziali.
Pronovost et al. hanno riscontrato che su 2075 eventi avversi in area critica il 57% era causato dalla comunicazione: il 37% da comunicazione scritta o verbale al passaggio delle consegne, il 21% a difficoltà nell'équipe e nella sua conduzione. La ricerca ha identificato aree di competenze determinanti per la sicurezza che tuttavia non vengono adeguatamente considerate nella formazione, nella gestione e nella valutazione del personale.
La ricerca ha identificato aree di competenze determinanti per la sicurezza che tuttavia non vengono adeguatamente considerate nella formazione, nella gestione e nella valutazione del personale.
Tematiche:non technical skillssicurezza del pazientelavoro di gruppogestione dello stresscomunicazione interpersonale
Il programma
Non Technical Skills per professionisti sanitari
Capitolo 1: Introduzione ai Non Technical SkillsCarlo Duo
Capitolo 2: Non Technical Skills e gestione dello stressMaria Elena Campus, Carla Forresu
Capitolo 3: Non Technical Skills nel lavoro di gruppo e nel gruppo di lavoroGiacomo Prati, Matteo Zocca
Capitolo 4: Non Technical Skills nella comunicazione strategica interpersonaleCarlo Duo, Enrico Maria Secci
Capitolo 5: Non Technical Skills: gestione del rischio e sicurezza del paziente - formazione e simulazioneRomina Leardini
Capitolo 6: Non Technical Skills: l'autoapprendimento nelle organizzazioniViviana Olivieri
Capitolo 7: Non Technical Skills: esperienza aeronautica, approccio all'errore ed applicazione nel settore sanitarioGiovanni Favero, Gianluigi Zanovello
Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?
«Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» assegna 5 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Bookia Srl" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.
Si svolge online o in presenza?
Online: «Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.
Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?
Per «Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» sono previsti fino a 3000 partecipanti.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
Con 5 crediti, «Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» copre il 3,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.
C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo, quindi i crediti di «Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» contano per intero e puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?
«Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» ha come obiettivo formativo "Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure", parte degli "Obiettivi formativi di processo".
Quali competenze si acquisiranno durante l'evento?
Al termine di «Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari»:
Fornire una panoramica dei non technical skills per professionisti sanitari, nella loro applicazione professionale, multidisciplinare ed organizzativa
Aggiornare i professionisti sanitari sui processi sottesi alle non technical skills nella dimensione professionale, multidisciplinare ed organizzativa
Di che tipo di evento FAD si tratta?
«Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» è un corso FAD asincrono in modalità e-learning: puoi seguirlo online quando preferisci, su una piattaforma dedicata.
Come funziona la verifica di apprendimento?
In «Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione).
Posso sommare più corsi di Bookia Srl?
Sì: oltre a «Non Technical Skills Per Professionisti Sanitari» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Bookia Srl, non c'è un limite per provider.