Il corso affronta il rischio di aggressioni verbali e fisiche nei servizi sanitari e socio-sanitari.
Riassunto a cura di Smart ECM
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Violenza contro chi cura, un fenomeno in crescita
Corso FAD (20 crediti ECM) su prevenzione e gestione dell'aggressività e violenza in ambito sanitario. Fornisce metodologie operative, tecniche di de-escalation e strumenti pratici per tutelare la salute e la sicurezza dei professionisti sanitari e sociali.
Questo manuale è rivolto agli operatori e le operatrici che lavorano in sanità, sempre più spesso vittime di comportamenti violenti e aggressivi, sia fisici che verbali da parte di pazienti e visitatori. L'obiettivo del testo è aiutare e sostenere i professionisti e le professioniste della salute, offrendo strumenti concreti per tutelarsi come persone e come lavoratori o lavoratrici. Sappiamo che è in costante crescita il numero di episodi di violenza in sanità, ma in Italia mancano ad oggi statistiche significative. Di fatto il comportamento violento e aggressivo verso gli operatori sanitari e sociali, agito da utenti e pazienti, rappresenta attualmente uno dei fenomeni più impegnativi nella cura ospedaliera e socio-sanitaria in generale.
Riteniamo fondamentale la consapevolezza dell'operatore e il supporto del sistema organizzativo per riconoscere i rischi e adottare adeguati comportamenti di tutela e di gestione degli stessi. Inoltre, i lavoratori devono comprendere l'importanza di una cultura di rispetto, dignità e impegno reciproco attivo nella prevenzione della violenza sul posto di lavoro. In ciò si conferma che la prevenzione della violenza sul lavoro costituisce uno degli obiettivi delle organizzazioni per la salute e la sicurezza dei lavoratori.
È necessario che i lavoratori acquisiscano e rinnovino costantemente la consapevolezza sul loro ruolo rispetto al fenomeno "rischio aggressioni" nel contesto operativo, sulla prevenzione e gestione dei rischi, sulle azioni da intraprendere e dell'impatto delle aggressioni sulla loro salute. Per questo, grande spazio è dato alle tecniche di de escalation per la gestione dell'aggressività.
Sappiamo che è in costante crescita il numero di episodi di violenza in sanità, ma in Italia mancano ad oggi statistiche significative.
Tematiche:violenza in sanitàaggressivitàde-escalationsicurezza operatori sanitaririschio aggressionipsicologia criminologica
Il programma
Indice degli argomenti
Introduzione
1. Comprensione dell'aggressività e della violenza verso gli operatori sanitari
2. Modelli e teorie delle aggressioni nei posti di lavoro
3. Analisi del contesto lavorativo e valutazione rischi aggressione
4. Metodologia dell'approccio e interventi di de escalation
5. Interventi e le conseguenze dopo le aggressioni
Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?
«Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» assegna 20 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Bookia Srl" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.
Si svolge online o in presenza?
Online: «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.
Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?
Per «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» sono previsti fino a 3000 partecipanti.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
Con 20 crediti, «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» copre il 13,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.
C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo, quindi i crediti di «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» contano per intero e puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?
«Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» ha come obiettivo formativo "La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato", parte degli "Obiettivi formativi di processo".
Quali competenze si acquisiranno durante l'evento?
Al termine di «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…»:
Aiutare e sostenere i professionisti e le professioniste della salute, offrendo strumenti concreti per tutelarsi come persone e come lavoratori o lavoratrici.
Condividere schede operative e questionari sulla prevenzione e gestione dei rischi da aggressione, sulle azioni da intraprendere sia proattive che reattive e una breve appendice normativa.
Di che tipo di evento FAD si tratta?
«Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» è un corso FAD asincrono in modalità e-learning: puoi seguirlo online quando preferisci, su una piattaforma dedicata.
Come funziona la verifica di apprendimento?
In «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione).
Posso sommare più corsi di Bookia Srl?
Sì: oltre a «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Bookia Srl, non c'è un limite per provider.