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Difesa dalle aggressioni fisiche e verbali - D.LGS 81/0822 - 25 settembre 2026Bergamo11,2 creditiGratuito

Difesa dalle aggressioni fisiche e verbali - D.LGS 81/08

Di Azienda Speciale Parona

22 - 25 settembre 2026

Bergamo

7 ore

11,2crediti ECM
Gratuito25 posti

Questo evento si è concluso il 25 settembre 2026.

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In breve

Il corso affronta il rischio di comportamenti ostili nei servizi sanitari, aiutando a riconoscere i segnali che possono precedere un conflitto e a usare parole, ascolto…

Riassunto a cura di Smart ECM

Info basate su dati pubblici Agenas. Smart ECM non è responsabile del corso e non ha accordi con il provider che lo organizza. Contattaci

Di che cosa si tratta

Corso residenziale per operatori sanitari sulla prevenzione e gestione delle aggressioni fisiche e verbali in ambito sanitario: identificazione degli antecedenti al conflitto, competenze comunicative, leadership emozionale e gestione delle emozioni in contesti lavorativi a rischio.

Corso residenziale per operatori sanitari sulla prevenzione e gestione delle aggressioni fisiche e verbali in ambito sanitario: identificazione degli antecedenti al conflitto, competenze comunicative, leadership emozionale e gestione delle emozioni in contesti lavorativi a rischio.

Tematiche:aggressioni in sanitàsicurezza sul lavorocomunicazione sanitariagestione dei conflittiprevenzione delle aggressionibenessere lavorativo

Il programma dei due giorni

Giorno 1
Giorno 2
14:30
Piano nazionale di prevenzione: osservatorio nazionale sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e socio-sanitarie; aggressioni: denominazioni e caratteristiche; ricerche istituzionali: lettura di emozioni e reazioni; rilevazione vissuti e percezioni; antecedenti al conflittoSusanna Cancelli
Leadership emozionale: riconoscimento, gestione delle emozioni proprie e degli altri; competenze comunicative come prevenzione di aggressioni; competenze comunicative come gestione di situazioni complesseSusanna Cancelli

Dove si svolgerà

Il corso si tiene presso Casa di Cura Palazzolo, Via San Bernardino 56, Bergamo.

Via San Bernardino 56, Bergamo (BG)

Come ottieni 11,2 crediti

1Iscriviti

Gratuito, 25 posti

2Partecipa in aula

22-25 settembre 2026, a Bergamo

3Supera la verifica

Questionario a risposta multipla

Responsabili e docenti

Provider

AZIENDA SPECIALE PARONAID Provider N° 6856 · Città: Parona (PV) · Tipologia: Società, Agenzie Ed Enti Pubblici · Stato accreditamento: Standard

Responsabile scientifico

  • Giancarlo FilippiniResponsabile scientifico
    Specializzazione
    Responsabile Scientifico
    Responsabile scientifico

Relatori e docenti

  • Susanna CancelliDocente
    Qualifica
    Consulente Formatrice
    Specializzazione
    Formazione, Coaching, Consulenza aziendale e Pedagogica
    Struttura
    Libero Professionista
    Ruolo
    Formatore-Consulente Coach in azienda e in ambito sanitario (area comunicazione, gestione dei gruppi, gestione dei conflitti, leadership, gestione del cambiamento, umanizzazione della cura)
    Docente · Libero Professionista

Domande frequenti

L'evento è accreditato per la mia professione e disciplina?

L'evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).

Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?

«Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» assegna 11,2 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Azienda Speciale Parona" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.

Si svolge online o in presenza?

In presenza: «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» si tiene a Via San Bernardino 56, Bergamo.

Quanti partecipanti sono previsti per l'evento?

Per «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» sono previsti fino a 25 partecipanti.

Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?

Al momento non risultano alternative gratuite sullo stesso obiettivo: a costo zero «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» è la scelta più semplice.

Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?

Con 11,2 crediti, «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» copre il 7,5% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.

A quale obiettivo formativo corrisponde questo evento?

«Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» ha come obiettivo formativo "Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni di processo", parte degli "Obiettivi formativi di processo".

Quali competenze si acquisiranno durante l'evento?

Al termine di «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali»:

La frequenza del corso consentirà ai partecipanti di acquisire conoscenze e competenze tecniche e comunicativo-relazionali per la prevenzione e la gestione del rischio aggressioni, in modo tale da intervenire efficacemente laddove si verifichino episodi di disagio e violenza.

Si tratta di un evento residenziale interattivo?

No, «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» non è un evento residenziale interattivo.

Quali metodi di insegnamento sono utilizzati nell'evento?

In «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» i metodi didattici previsti sono: lezioni magistrali.

L'evento si terrà in italiano?

Sì, «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» si terrà interamente in italiano.

Come funziona la verifica di presenza?

In «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» la presenza viene verificata tramite firma di presenza.

Come funziona la verifica di apprendimento?

In «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla.

Posso sommare più corsi di Azienda Speciale Parona?

Sì: oltre a «Difesa Dalle Aggressioni Fisiche E Verbali» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Azienda Speciale Parona, non c'è un limite per provider.

Questo evento si è concluso il 25 settembre 2026.

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